FAQ

모든 차량은 출고 전 엔진, 섀시, 전자 장치, 차체 등을 아우르는 150개 항목에 걸친 철저한 검사를 거칩니다. 당사는 완벽한 투명성을 보장하기 위해 상세한 고화질 사진, 차량 전경 동영상, 제3자 검사 보고서(CCIC 또는 SGS 등)를 제공합니다.

당사는 Ro-Ro(롤온/롤오프), 컨테이너 운송, 인근 지역 육상 운송 등 유연한 운송 옵션을 제공합니다. 배송 소요 기간은 목적지 항구와 선택한 운송 방식에 따라 일반적으로 20일에서 45일 사이입니다.

당사는 주로 FOB(선적지 인도 조건) 또는 CIF(운임·보험료·선적지 인도 조건) 조건에 따라 견적을 제시합니다. 제시된 가격에는 차량 대금, 수출 허가 비용, 출발 항구까지의 국내 운송비가 포함됩니다. 목적지에서의 관세, 세금 및 현지 항만 요금은 구매자가 부담해야 합니다.

네. 당사는 고객님의 현지 시장 요구 사항에 따라 차량을 조달하고 맞춤 제작해 드리며, 여기에는 좌측 핸들(LHD) 또는 우측 핸들(RHD) 구성은 물론 특정 배기가스 배출 기준(예: 유로 V/VI)도 포함됩니다. 문의 시 해당 국가의 기준을 구체적으로 명시해 주시기 바랍니다.

당사는 선하증권(B/L), 상업송장, 포장명세서, 원산지증명서, 수출증명서(등록말소 서류)를 포함한 모든 수출 관련 법적 서류를 완비하여 제공합니다. 요청 시 대사관 인감이 날인된 추가 서류도 준비해 드릴 수 있습니다.

전기차의 경우, 당사는 국제 해상 위험물 운송 규정(IMDG)을 엄격히 준수하며, 운송 중 배터리 충전량을 최적의 수준인 30%-50%로 유지합니다. 일반적으로 제조사 보증은 국경을 넘어 적용되지 않지만, 당사는 OEM 순정 부품, 진단 도구 및 원격 기술 지원을 제공하여 고객을 지원합니다.

We do not have a strict MOQ. We accept single-unit orders (1 vehicle) for clients who wish to test our quality and service, as well as large-scale bulk orders for fleet buyers and dealerships.

Yes. For all shipments under CIF terms, we secure comprehensive marine cargo insurance that covers 110% of the vehicle's value. This protects your investment against damage, theft, or loss from the departure port to your destination port.

Absolutely. We offer live video inspections via WhatsApp, Zoom, or WeChat. Our team will show you the real-time condition of the engine, interior, exterior, and undercarriage, and perform functional tests at your request.

For most models, we can upgrade or flash the infotainment system to support English, Spanish, Arabic, or Russian prior to export. If a software modification is unavailable for a specific model, we can provide aftermarket English navigation units or operational guides.

Once the vessel departs, we will provide you with the Bill of Lading (B/L) number, container number, and the shipping line's tracking link. This allows you to monitor the real-time location and estimated time of arrival (ETA) of your vehicle online.